Política de Entrega

Área de Cobertura

Entregamos nas cidades de: Porto Alegre, Canoas, Eldorado, Viamão, Alvorada e Cachoeirinha.

Tem dúvida se atendemos seu endereço? Fale com a gente pelo WhatsApp: (51) 23911746.

Prazos & Programação

• As entregas são realizadas de segunda à sexta-feira. Não são feitas entregas sábado e domingo.
• As retiradas dos pedidos em nosso centro de distribuição são de segunda à sexta-feira em horário comercial.
• Os pedidos possuem o prazo de até 2 dias úteis para serem processados e liberados para retirada ou entrega.
• Confirmações por e-mail e Whatsapp são enviadas com todas as informações do pedido, entrega e retirada.

Dias & Horários de Entrega e Retirada

Observação: pode haver variações pontuais por clima, trânsito ou eventos de força maior.

Pagamento & Confirmação

• Formas de pagamento: Cartão de crédito e Pix.
• O pedido é confirmado após a compensação do pagamento.

Taxa de Entrega

• Os valores das taxas de entrega variam conforme cidade e região. Já a escolha por retirada do pedido em nosso centro de distribuição não possui custos de taxa de entrega.
• No momento da finalização do pedido é possível visualizar o custo exato da taxa de entrega referênte ao endereço escolhido.

Ausência no Local

Se não houver recebedor no dia combinado de entrega, tentaremos contato para reagendar a entrega; poderá haver nova taxa de entrega.

Qualidade & Conservação

. Recomendamos refrigeração imediata logo após o recebimento do pedido.